В случае, если вы располагаете собственным подвижным составом и заинтересованы только в использовании инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования для перевозки грузов, то вам следует обратиться в Центр фирменного транспортного обслуживания – филиал ОАО «РЖД», обеспечивающий полный цикл взаимодействия с клиентами при формировании и исполнении заказов на перевозку грузов.
ЦФТО выступает от имени клиента единым заказчиком перед всеми причастными подразделениями ОАО «РЖД», являясь гарантом качества и соблюдения сроков исполнения заказа от лица ОАО «РЖД». Сеть центров фирменного транспортного обслуживания охватывает всю территорию Российской Федерации.
Кроме базовой услуги перевозки железнодорожным транспортом, ЦФТО оказывает следующие услуги:
- перевозка грузов или порожних вагонов с согласованным временем отправления и прибытия;
- предоставление инфраструктуры для отстоя груженых или порожних вагонов в пути следования на путях общего/необщего пользования по заявке отправителя/получателя.
Также ЦФТО осуществляет информационно-технологическое обеспечение и поддержку клиентов.